“真的非常感謝咱們的保安員，孩子在大半夜自己跑出來，如果跑出小區(qū)，后果真的不敢想象，想起來都后怕”，信譽(yù)家園的一名業(yè)主緊緊握住保安隊(duì)員的雙手激動(dòng)地說道。

    事情發(fā)生在2023年9月7日晚23點(diǎn)16分，恒威安保駐信譽(yù)家園執(zhí)勤班組在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一名7歲的小孩獨(dú)自在小區(qū)內(nèi)行走，便上前詢問，得知孩子找不到回家的路也記不得家長(zhǎng)的電話，巡邏隊(duì)員便把孩子帶到值班門崗，陪伴在孩子身旁，不停地安慰孩子，同時(shí)在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)發(fā)布尋找孩子家屬的信息，一直到凌晨1點(diǎn)仍然沒聯(lián)系到孩子的家長(zhǎng)，于是保安隊(duì)員將自己臨時(shí)休息的單人床讓給孩子休息，隊(duì)員們則輪流值班陪伴在他身旁。

    8日6點(diǎn)24分，終于在業(yè)主群好心人的幫助下，聯(lián)系到了孩子的父母，并將孩子安全交到家長(zhǎng)手中。孩子父母表示：“由于當(dāng)晚家中有急事外出，安頓好孩子睡著后，就急匆匆出門了，等處理完事情早上回家時(shí)，才發(fā)現(xiàn)孩子沒在家，自己跑出去了，我們急得到處去找，多虧了咱們的保安員，還有這么多的好心人。”這一暖心地陪伴贏得了小區(qū)業(yè)主們連聲好評(píng)，恒威安保也將繼續(xù)堅(jiān)持“客戶至上，真誠(chéng)服務(wù)”的理念，繼續(xù)為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。